售后服务

 01.维修质量保证

执行ISO9001质量管理体系,从企业内部流程、外部监管方面均对维修质量具有强力的保证。

严格控制外购零部件、原材料的质量。

常年保持近三百万元维修备件库存,满足常规销售产品备件的及时供应。

三个月维修质量保证期


02.服务对象

 ● 电力企业(火电、水电、核电)

 ● 电力建设、检修公司

 ● 冶金、钢铁厂

 ● 造(修)船厂

 ● 石油石化企业(陆上油田、海洋石油、石化、炼油)

 ● 油建、化建公司

 ● 煤炭、矿山企业

 ● 工程机械制造厂


03.服务内容

各种现场检修工具

● 液压螺栓工具----液压扳手、液压拉伸器、液压螺母、螺母劈开器、螺纹清理器、栽丝取出器等。

● 气动/电动阀门研磨机----闸阀研磨机、截止阀研磨机、安全阀研磨机、阀门压力试验平台、盘根取出器等。

● 便携式管道、法兰加工机----管道坡口机、 切管机、法兰端面加工机等。

● 各种便携式机加工机床----便携式孔加工机、平面铣床。

● 其他检修工具----液压千斤顶、液压泵站、电动工具、气动工具等。


专用工具的例行定期保养及代保管所谓“专业工具例行定期保养及代保管”,指我公司的用户,在每次使用完设备后,或一个特定的周期后,将设备发运到我公司,由我公司的专业技师对设备进行清洗、检查、维修和保养。保养后的设备可按用户的要求存放在我公司的库房中。在用户需要时,可随时将设备发运给用户。从而保证用户在专业技师和维修技术条件不足时,其设备仍能随时处于完好状态。防止由于维护保养不当造成的设备服务寿命减少,节省储存,人力和管理成本 。


04.现场技术服务

● 现场特殊工况解决方案(SOLUTIONS)

● 断损螺栓(钻头、销轴)快速拆除

● 各种超厚材料的粗切割、开孔,大型构件的快速切除及清理

● 现场工具抢修


05.服务能力与优势

机加工能力

服务中心拥有多套数控加工机床,满足所需的维修零部件的加工。



06.完善的检测能力

压力表检测装置、液压拉伸试验台、液压油缸测漏装置、液压泵试验装置、管道加工机试验台、焊接工艺试验室等各类检测手段。其中,高压泵系统能满足最大280MPa的高压系统测试,最大试验拉伸载荷可达500吨;拥有50000N.m 高精度动态数字式扭矩试验台,对液压力矩产品进行测试,从而保证维修的质量。


07.专业技术人员

公司拥有一批经验丰富的技术服务工程师,不仅承担公司服务中心的维修工作,也进行大量的现场故障检查和维修,为用户提供更加专业与及时的技术支持。安全充裕的存储能力建有拥有总占地面积42000 多平米的整机和零备件库存和维修基地;同时常年保持500万元以上常用产品库存和近300万元维修备件库存。


08.解决方案(Solutions)

拥有多名工程技术专家,在现场检修领域拥有丰富的实践经验 (拥有上千例成功案例)。从而使CBE不仅成为专业的产品供应商,同时能够按照用户的工况要求,分析应用背景,从而提供优质的工艺和产品配置方案,解决令人头疼的技术难题。


09.应急响应维修/应急替代工机具

产品出现故障,承诺12小时做出响应,若需现场服务,24小时内到达。现场无法解决,凡我公司主线产品,在接到正式传真后48小时内对部分产品免费提供同类型的备用设备。


10.联系方式:

     TEL:+86 010 51669496

     E-mail: support@cbe-china.com


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